מדיניות משלוחים – LUNERE

מתי ההזמנה שלי תטופל?

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות על ידינו.
במהלך תקופות חגים, מבצעים, או בשל מצבים ביטחוניים, ייתכנו עיכובים נוספים בטיפול ובהגעת ההזמנה.
אנו מעבדים הזמנות בימים ראשון עד חמישי.
ההזמנות יטופלו תוך 1-3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, וישלחו ביום העסקים שלאחר מכן.
שימו לב שאיננו מבצעים משלוחים בסופי שבוע.

כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?

לאחר שההזמנה תישלח, זמן המשלוח הצפוי הוא בין 7-22 ימי עסקים.
עם זאת, לקוחותינו מדווחים שלרוב ההזמנה מגיעה מוקדם יותר!
בשל מצבים ביטחוניים והשלכותיהם על שרשרת האספקה, ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו.
אנו עושים את כל המאמצים על מנת להבטיח שהמוצר יגיע אליכם במהירות האפשרית, אך איננו יכולים להתחייב על זמני הגעה מדויקים.

האם אחויב במכס ומיסים?

המחירים המוצגים באתר שלנו אינם כוללים מיסים, ולכן ייתכן שתידרשו לשלם מכס ומיסים בעת קבלת ההזמנה.
מסי יבוא, מכסים ודמי מכס נוספים עשויים להיות מחויבים כאשר ההזמנה תגיע ליעדה הסופי, והם נקבעים על ידי רשויות המכס המקומיות.
תשלום עבור חיובים ומיסים אלו הינו באחריותכם ולא יכוסה על ידינו.
אנו לא אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי רשויות המכס או גורמים אחרים במדינתכם.
לפרטים נוספים על חיובים, אנא פנו למשרד המכס המקומי שלכם.